Правовая основа деятельности

ИНФОРМАЦИЯ О КООПЕРАТИВЕ
Полное наименование Кредитный потребительский кооператив «СОЦЗАЙМ»
Сокращенное наименование КПК «СОЦЗАЙМ»
Юридический адрес 614068, г. Пермь, ул. Ленина, д.92, оф. 201
Обособленные подразделения отсутствуют
Режим работы С 9:00 до 18:00 по будним дням
Контактный телефон 8(922)648-65-05
Электронная почта soczajm@gmail.com
Официальный сайт www. soczajm24.ru
ИНН/КПП 5904377458/590301001
ОГРН (Рег. номер) 1195958031301
Членство в СРО Член Ассоциации “Саморегулируемая организация кредитных потребительских кооперативов “Кооперативные Финансы” с 25.10.2019, рег. № 619
Председатель правления Чувашов Павел Юрьевич
Члены правления Чувашов Павел Юрьевич

Пономарева Наталья Юрьевна

Батовская Ольга Юрьевна
Ревизионная комиссия Сошников Антон Сергеевич

Журавлев Валерий Иванович

Малина Галина Августовна
Информация об адресах приема обращений в местах оказания услуг 614068, г. Пермь, ул. Ленина, д.92, оф. 201

С 9:00 до 18:00 по будним дням
О финансовых и иных услугах Кооператива, оказываемых потребителям финансовых услуг, в том числе за дополнительную плату Кооператив принимает денежные средства от членов Кооператива и

предоставляет  займы членам Кооператива.

Услуги за дополнительную плату Кооперативом не оказываются
О рисках, связанных с заключением и исполнением получателем финансовой услуги договора об оказании финансовых услуг (предоставлении займа или привлечении денежных средств кредитным кооперативом), а также о рисках, связанных с тем, что привлекаемые кредитным кооперативом денежные средства не являются банковским вкладом и в соответствии с законодательством Российской Федерации кредитные кооперативы не являются участниками системы обязательного страхования вкладов принимая решение о получении займа, заемщики должны понимать, что при исполнении обязательств по договору займа возможно изменение обстоятельств, связанных с долговыми обязательствами; одной из главных потенциальных опасностей является утрата или снижение дохода, что может существенно осложнить выплату долга; принимая решение о передаче денежных средств кооперативу по договору о привлечении денежных средств, заемщики должны принимать во внимание, что кредитные кооперативы, в том числе КПК «Соцзайм», не являются участниками системы обязательного страхования вкладов физических лиц.
Способы (в том числе дополнительные способы в случае принятия кооперативом обращений дополнительным способом) и адреса (в том числе адреса электронной почты) направления получателями финансовых услуг обращений в кредитный кооператив, в саморегулируемую организацию, финансовому уполномоченному, а также в Банк России

 

1.  Личная доставка получателем финансовой услуги своего обращения или доставка обращения получателя финансовой услуги его представителем, имеющим доверенность, удостоверенную нотариально, непосредственно в офис КПК «СОЦЗАЙМ»: 614068, г. Пермь, ул. Ленина, д.92, оф. 201 с 9:00 до 18:00 по будним дням,

2.  Направление обращения получателем финансовой услуги в письменной форме посредством почтовой связи заказным письмом,

3.  Направление обращения на адрес электронной почты КПК «Соцзайм» soczajm@gmail.com.

4.  Обращение получателем финансовой услуги может быть направлено также в саморегулируемую организацию по адресу:

Ассоциация «СРО «Кооперативный финансы»

105318, г. Москва, ул. Ибрагимова, д. 31, офис 522; Тел: 8 (499) 430-01-03,

сайт https://coopfin.ru/

5.  Получатель финансовой услуги для урегулирования спора может обратиться к финансовому уполномоченному www.finombudsman.ru;

обратиться к финансовому уполномоченному можно несколькими способами:

в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного;

в электронной форме через портал госуслуг РФ;

в письменной форме по адресу финансового уполномоченного:

119017, Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель — АНО «СОДФУ».

6.   Обращение получателем финансовой услуги может быть направлено также в Банк России по адресу: ул. Неглинная, 12, Москва, 107016 или в соответствии с Порядком приема и рассмотрения электронного обращения, направляемого в адрес Банка России через сеть Интернет по ссылке: http://www.cbr.ru/Reception/
О порядке, условиях и способах участия члена Кооператива в управлении Кооперативом, в том числе о принципе самоуправления Кооператива и праве члена Кооператива участвовать в работе общего собрания членов Кооператива

Член Кооператива вправе участвовать в управлении Кооперативом в порядке, условиях и способах,  в соответствии с Федеральным законом № 190-ФЗ и Уставом Кооператива

 

Член Кооператива вправе избирать и быть избранным в органы Кооператива; получать информацию от органов Кооператива по вопросам его деятельности, в том числе знакомиться с протоколами Общего собрания, годовой бухгалтерской (финансовой)  отчетностью, со сметой доходов и расходов на содержание Кооператива и с отчетом о ее исполнении;  получить сумму паенакопления (пая) в случае прекращения членства в Кооперативе.
О размере или порядке расчета, а также о порядке уплаты вступительного взноса и членских взносов

 

Вступительный взнос 100 (Сто) руб.

Обязательный паевой взнос 100 (Сто) руб.

Членский взнос – денежные средства, вносимые пайщиком Кооператива и направляемые на покрытие расходов Кооператива по организации и обеспечению финансовой взаимопомощи пайщиков и на иные цели в порядке, который определен настоящим Уставом и внутренними нормативными документами Кооператива. Членские взносы являются основным источником формирования сметы доходов и расходов на содержание Кооператива. Членские взносы не подлежат возврату при прекращении членства в Кооперативе. Членский взнос не является обязательством по договору займа. Членский взнос может вноситься в кассу, либо на расчетный счет Кооператива.

 

Единовременный членский взнос, оплачиваемый при вступлении

При вступлении в кооператив члены Кооператива оплачивают единовременный членский взнос в фонд обеспечения деятельности кооператива в размере 800 (Восемьсот) рублей.

 

Ежегодный членский взнос в фонд обеспечения деятельности

Членские взносы в фонд обеспечения деятельности – взносы, уплачиваемые членами кооператива, участвующими в программах финансовой взаимопомощи, ежегодно путем внесения единовременного взноса до участия в программах взаимопомощи. Допускается внесение данного взноса в рассрочку на срок не более 12 месяцев. Размер оплаты членских взносов в фонд обеспечения деятельности определяется Правлением дифференцированно по условиям пользования программами финансовой взаимопомощи.

Правлением при неисполнении членом кооператива условий программы финансовой взаимопомощи может быть установлен повышенный размер ежегодного членского взноса.

 

Членские взносы на покрытие расходов Кооператива

Членские взносы на покрытие расходов Кооператива – взносы, уплачиваемые членом Кооператива пропорционально объемам, срокам и интенсивности потребления каждым членом Кооператива услуг финансовой взаимопомощи. Размер оплаты членских взносов на покрытие расходов Кооператива определяется Правлением дифференцированно по условиям пользования программами финансовой взаимопомощи. Членские взносы направляются на покрытие административно-хозяйственных расходов Кооператива в пределах утвержденных смет на административные расходы Кооператива.

Фиксированный членский взнос за каждый месяц неактивности

Неактивным членам Кооператива, то есть членам Кооператива, которые не принимают участие в финансовой взаимопомощи, решением Правления может быть начислен фиксированный членский взнос за каждый месяц неактивности в размере 1 000 (Одна тысяча) рублей.

 
Об обязанности члена Кооператива солидарного несения субсидиарной ответственности по его обязательствам в пределах невнесенной части дополнительного взноса каждого из членов Кооператива

Члены КПК «Соцзайм» обязаны вносить дополнительные взносы в течение трех месяцев после утверждения годового баланса Кооператива в случае необходимости покрытия убытков Кооператива и солидарно с другими пайщиками Кооператива нести субсидиарную ответственность по обязательствам Кооператива в пределах невнесенной части дополнительного взноса каждого из членов Кооператива в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.

 

Субсидиарная ответственность – ответственность пайщиков, дополнительная к ответственности  Кооператива по его обязательствам и возникающая в случае  возникновения убытков и (или) неспособности Кооператива исполнить обязательства перед кредиторами. Субсидиарная ответственность исполняется пайщиками путем внесения дополнительных членских взносов.

 

Дополнительный взнос – членский взнос, вносимый в случае необходимости покрытия убытков Кооператива в соответствии со статьей 123.3 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Размер дополнительного взноса каждого члена кооператива рассчитывается от общей суммы причитающихся к погашению убытков и (или) обязательств, деленной на количество действительных пайщиков Кооператива на дату принятия решения о покрытии убытков кооператива путем внесения дополнительных взносов.

Решение о необходимости внесения членами кооператива дополнительных взносов принимается Общим собранием при утверждении годового баланса и определения подлежащей возмещению балансовой стоимости убытков и объема неисполненных обязательств. При этом для каждого члена Кооператива устанавливается размер причитающегося к оплате дополнительного взноса. Члены Кооператива обязаны внести дополнительные взносы не позднее трех месяцев после принятия соответствующего решения Общим собранием.

Дополнительный взнос может вноситься в кассу, либо на расчетный счет Кооператива.

 
О порядке ознакомления получателя финансовых услуг с порядком и условиями привлечения денежных средств членов Кооператива и порядком предоставления займов членам Кооператива

 

Получатели финансовых услуг могут ознакомиться с порядком и условиями привлечения денежных средств членов кредитного кооператива (пайщиков) и порядком предоставления займов членам кредитного кооператива (пайщикам) в месте оказания услуг – в офисе КПК «СОЦЗАЙМ» по адресу: 614068, г. Пермь, ул. Ленина, д.92, оф. 201 с 9:00 до 18:00 по будним дням и на сайте КПК «Соцзайм»: www. soczajm24.ru. При вступлении в Кооператив, граждане ознакамливаются с внутренними нормативными документами Кооператива, в том числе с Положением о порядке предоставления займов членам Кооператива, с Положением о порядке и об условиях привлечения денежных средств членов Кооператива.
Способы защиты прав получателя финансовой услуги, включая информацию о наличии возможности и способах досудебного урегулирования спора, в том числе посредством медиативных процедур, претензионного порядка или других способов внесудебного разрешения споров

Защита прав получателя финансовой услуги осуществляется КПК «Соцзайм» путем исполнения своих обязанностей перед получателем финансовых услуг в соответствии с требованиями законодательства и Базового стандарта.

Защита прав получателя финансовой услуги осуществляется получателем финансовой услуги следующими способами:

1) путем реализации им своих прав на получение информации, защиту персональных данных, защиту частной жизни, защиту репутации, других прав, в том числе:

получатель финансовой услуги в любое время вправе отозвать согласие должника на осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом, сообщив об этом КПК «Соцзайм», которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса, по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, по адресу электронной почты, указанному на официальном сайте кредитора или представителя кредитора в сети “Интернет” либо указанному при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником либо путем вручения заявления под расписку (ч. 7 ст. 4 Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Закон № 230-ФЗ));

получатель финансовой услуги вправе направить КПК «Соцзайм» заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 Закона № 230-ФЗ (личные встречи, телефонные переговоры, автоматизированного интеллектуального агента (непосредственное взаимодействие); телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети “Интернет”, с указанием на: осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя; отказ от взаимодействия. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса, по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, по адресу электронной почты, указанному на официальном сайте кредитора или представителя кредитора в сети “Интернет” либо указанному при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником либо путем вручения заявления под расписку (ч. 1 и ч. 2 ст. 8 Закона № 230-ФЗ);

получатель финансовой услуги в любое время вправе отменить свое заявление (заявление об осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя; об отказе от взаимодействия), путем уведомления об этом КПК «Соцзайм», которому было направлено указанное заявление, способом, предусмотренным договором (при его наличии), или путем направления уведомления через нотариуса, по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, по адресу электронной почты, указанному на официальном сайте кредитора или представителя кредитора в сети “Интернет” либо указанному при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником либо путем вручения заявления под расписку (ч. 9 ст. 8 Закона № 230 ФЗ);

получатель финансовой услуги и КПК «Соцзайм» вправе, в том числе при проведении переговоров о реструктуризации просроченной задолженности, заключить соглашение, предусматривающее частоту взаимодействия с должником по инициативе КПК «Соцзайм», отличную от предусмотренной частями 3 и 5 статьи 7 Закона № 230 ФЗ. Условия такого соглашения не могут умалять человеческое достоинство должника. Такое соглашение может быть заключено только после образования у физического лица просроченной задолженности по соответствующему договору. К порядку заключения соглашения и отказа от него применяются части 2 – 4 статьи 4 Закона № 230-ФЗ. ч. 13 ст. 7 Закона № 230-ФЗ;

 

получатель финансовой услуги в любое время вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, сообщив об этом КПК «Соцзайм», которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса, по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, по адресу электронной почты, указанному на официальном сайте кредитора или представителя кредитора в сети “Интернет” либо указанному при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником либо путем вручения заявления под расписку (ч. 2 ст. 9 ФЗ от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», ч. 7 ст. 6 Закона № 230 ФЗ);

2) путем направления заявления на реструктуризацию задолженности в случае возникновения просроченной задолженности по договору потребительского займа в следующих случаях, наступивших после получения получателем финансовой услуги суммы потребительского займа:

смерть получателя финансовой услуги, в случае если наследник умершего получателя финансовых услуг принят в члены кредитного кооператива (пайщики);

несчастный случай, повлекший причинение тяжкого вреда здоровью получателю финансовой услуги или его близких родственников;

присвоение получателю финансовой услуги инвалидности 1-2 группы;

тяжелое заболевание получателя финансовых услуг, длящееся не менее 21 (двадцати одного) календарного дня со сроком реабилитации свыше 14 (четырнадцати) календарных дней;

вынесение судом решения о признании получателя финансовых услуг ограниченно дееспособным либо недееспособным;

единовременная утрата имущества на сумму свыше 500 000 (пятисот тысяч) рублей получателем финансовых услуг;

потеря работы получателем финансовых услуг в течение срока действия договора займа с последующей невозможностью трудоустройства в течение 3 (трех) месяцев и более, в случае если получатель финансовых услуг имеет несовершеннолетних детей либо семья получателя финансовых услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации относится к категории неполных;

обретение получателем финансовых услуг статуса единственного кормильца в семье;

призыв получателя финансовых услуг в Вооруженные силы Российской Федерации;

вступление в законную силу приговора суда в отношении получателя финансовых услуг, устанавливающего наказание в виде лишения свободы;

произошедшее не по воле получателя финансовых услуг существенное ухудшение финансового положения, не связанное с указанными выше случаями, однако способное существенно повлиять на размер дохода получателя финансовых услуг и (или) его способность исполнять обязательства по договору об оказании финансовой услуги.

3) путем направления обращений в СРО и Банк России с жалобами и заявлениями на действия (бездействие) КПК «Соцзайм»;

4) путем обращения получателя финансовых услуг в надзорные органы, общественные и иные организации, созданные и осуществляющие свою деятельность по защите прав и законных интересов получателей финансовых услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации;

5) путем обращения в суд с исками на действия (бездействие) КПК «Соцзайм».

При нарушении получателем финансовой услуги сроков возврата основной суммы долга и (или) уплаты процентов по договору займа, КПК «Соцзайм» доводит до сведения получателя финансовой услуги способом, предусмотренным в соответствующем договоре займа, претензию для разрешения спора в досудебном порядке. Возможно урегулирование спора с применением процедуры медиации в соответствии с Федеральным законом “Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)” от 27.07.2010 N 193-ФЗ.

Все споры, возникающие между получателем финансовых услуг и КПК «Соцзайм», будут в предварительном порядке рассматриваться сторонами в целях выработки взаимоприемлемого решения. В случае недостижения договоренности спор будет передан на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Иски КПК «Соцзайм» предъявляются в суд по месту жительства заемщика.